კვლევის თანახმად, ნაცნობობა საჯარო სამსახურში დასაქმების განმსაზღვრელი ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორია.
კვლევის ფარგლებში სულ 1763 ადამიანი გამოიკითხა. მათგან, ბოლო 12 თვის განმავლობაში, სახელმწიფო მომსახურების სანაცვლოდ ქრთამის მოთხოვნა მხოლოდ 1%-ს ჰქონია. ეს მონაცემი ემთხვევა გასულ წლებში ჩატარებული მსგავსი გამოკითხვების შედეგს.
გამოკითხულთა 57% მიიჩნევს, რომ სახელმწიფო უწყებები შესყიდვებისას უპირატესობას ანიჭებენ თანამდებობის პირებთან დაკავშირებულ კომპანიებს.
47% ფიქრობს, რომ სამართალდამცავები სათანადოდ არ რეაგირებენ და არ იძიებენ კორუფციის შემთხვევებს, როდესაც საქმე მაღალი თანამდებობის პირებს ან მმართველ პარტიასთან დაკავშირებულ გავლენიან ადამიანებს ეხება.
ამ შემთხვევაში საზოგადოებრივი აზრი აუდიტის სამსახურის ფაქტობრივ მონაცემებთანაც თანხვედრაშია, რომლის მიხედვით, 2015-2017 წლებში დაფიქსირებული 1740 კორუფციული საქმიდან, მხოლოდ 12% გაიხსნა. მსგავსი საქმეების გამოძიებისა და გახსნის ყველაზე დაბალი მაჩვენებელი აქვს პროკურატურას. ამავე წლებში 1273 რეგისტრირებული საქმიდან მხოლოდ 47 (3.7 %) გაიხსნა.
გამოკითხულთა 41 % ეთანხმება მოსაზრებას, რომ ხელისუფლება, როგორც წესი, ხელს აფარებს კორუფციაში ჩართულ პირებს, ხოლო 37 % ფიქრობს, რომ მთავრობა, როგორც წესი, ამხელს ასეთ პირებს.
კვლევა „კავკასიის კვლევითი რესურსების ცენტრმა” (CRRC) 2020 წლის თებერვალ - მარტში მთელი ქვეყნის მასშტაბით ჩაატარა. კვლევის საშუალო ცდომილება 2.2%-ია.