ბიგ-ბენი ყოველ საათში ერთხელ რეკავს. „ბი-ბი-სის“ ცნობით, 2021 წლამდე ის შესაძლოა განსაკუთრებული მოვლენების დროს, მაგალითად, ახალი წლის ღამეს აამუშაონ.
საათის კოშკი, რომელსაც 2012 წელს დედოფლის საპატივსაცემოდ ელისაბედის კოშკი ეწოდა, ლონდონის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი სიმბოლოა. კოშკის მშენებლობა დაახლოებით 150 წლის წინ დასრულდა და ორ მსოფლიო ომს გადაურჩა.
ბიგ-ბენი ბოლოს 2007 წელს, მცირე ხნით დადუმდა, მანამდე კი 1983-1985 წლებში რესტავრაციის გამო შეწყვიტა მუშაობა.
ბიგ-ბენი 13.7 ტონას იწონის. ციფერბლატის დიამეტრი 7 მეტრზე მეტია, ისრების სიგრძე კი 2.7 და 4.2 მეტრი. საათის ოთხი ციფერბლატიდან თითოეულის საფუძველში ლათინური წარწერაა: „ღმერთო, დაიფარე ჩვენი დედოფალი ვიქტორია“.
ზარის სარემონტო სამუშაოები დაახლოებით 29 მილიონი ფუნტი დაჯდება. რესტავრაციის შემდეგ 96-მეტრიან ელისაბედის კოშკზე ლიფტი გაჩნდება.