გუშინ, 23 მარტს, გარდაცვლილი მელანო ფუტკარაძის ოჯახის წევრებმა და ახლობლებმა რეფერალური საავადმყოფოს ეზოში საპროტესტო აქცია გამართეს. ისინი მოითხოვდნენ იმ ექიმების გათავისუფლებას, ვინც მელანო ფუტკარაძეს მკურნალობდნენ. მოგვიანებით მათ პროტესტის ნიშნად საავადმყოფოსთან მისასვლელი გზებიც გადაკეტეს, რის შემდეგაც აქციის მონაწილეებს საავადმყოფოს დირექტორი თამარ მხატვარი და აჭარის პოლიციის უფროსი კონსტანტინე ანანიაშვილი შეხვდნენ. აქცია მხოლოდ მას შემდეგ დაიშალა, რაც ექოსკოპისტმა ეკა ფუტკარაძემ გადაწყვიტა, სამუშაო პროცესს გამოძიების დასრულებამდე ჩამოშორდეს.
29 წლის მელანო ფუტკარაძე კლინიკა „მედცენტრში“ 21 მარტს გარდაიცვალა. ოჯახის წევრებს პრეტენზია ბათუმის რეფერალურ საავადმყოფოსთან აქვთ, სადაც, მათი მტკიცებით, მელანო ფუტკარაძეს არასწორი დიაგნოზი დაუსვეს.
მელანო ფუტკარაძე ბათუმის რეფერალურ საავადმყოფოში მუცლის ძლიერი ტკივილით 17 მარტს მიიყვანეს. გარდაცვლილის დედის, ნარგიზ ქათამაძის მტკიცებით, მის შვილს მუცლის ღრუს ულტრბგერითი და გინეკოლოგიური კვლევა ჩაუტარდა, თუმცა ექიმებმა ზუსტი დიაგნოზი ვერ დაადგინეს. მელანო ფუტკატრაძე სამედიცინო დაწესებულებიდან მეორე დღეს გაწერეს. დედის თქმით, მედიკოსებმა პაციენტს თბილი აბაზანის მიღება ურჩიეს. 18 მარტს, მელანო ფუტკარაძის ჯანმრთელობის მდგომარეობა გაუარესდა, რის გამოც „მედცენტრში“ მოათავსეს. სამედიცინო დაწესებულებაში მას მწვავე აპენდიციტის დიაგნოზი დაუსვეს და სასწრაფო ოპერაცია ჩაუტარეს, თუმცა ქალის გადარჩენა ვერ მოხერხდა.
პაციენტის გარდაცვალების ფაქტზე შინაგან საქმეთა სამინისტრომ გამოძიება სისხლის სამართლის კოდექსის 116-ე მულხით დაიწყო, რაც გაუფრთხილებლობით სიცოცხლის მოსპობას გულისხმობს.